W większości przypadków jeżeli mamy np. trzy, cztery, czy pięć różnych rozmiarów w danym modelu to znaczy, że sprzedawane są razem na jednej palecie w podobnych proporcjach i nie możemy ich rozdzielać. Inaczej jest z płytami tarasowymi, tutaj bardzo często możemy wybrać interesujący nas, jeden rozmiar płyty. Takiej informacji szukaj w opisie produktu lub skontaktuj się z nami.

Istnieje kilka możliwości dostarczenia zakupionych materiałów. W zależności od ilości oraz odległości oferujemy:

wysyłka kurierska do 30 kg

paczkomaty InPost do 25 kg

wysyłka kurierska paletowa do 1000 kg

oraz nasz transport z rozładunkiem bądź bez rozładunku- sugerowane dla zakupów powyżej 1000 kg, cena ustalana jest indywidualnie, orientacyjne koszty dostawy podane są w zakładce TRANSPORT. Dokładna kwota za transport pojawi się po dodaniu produktów do koszyka oraz po prawidłowym wypełnieniu formularza dostawy - system dopasuje i obliczy najlepszą opcję dostawy.

Tak. Przy składaniu zamówienia konieczna jest awizacja - podanie danych osoby odbierającej towar oraz numeru rejestracyjnego pojazdu. Należy również upewnić się, pod jakim adresem odbędzie się załadunek.

Płytki i mozaiki są umieszczane na paletach, aby mogły bezpiecznie i w całości dotrzeć do Was, bez takiego zabezpieczenia produkty mogłyby dotrzeć połamane czy wykruszone.

Nasze produkty znajdziecie na naszej stronie internetowej oraz platformach Allegro czy OLX, ceny różnią się z racji prowizji narzuconych od sprzedaży i przesyłki produktu.

Sprzedaż kostki brukowej prowadzimy głównie na pełne palety. Informacje o możliwości zakupu niepełnych palet uzyskają Państwo podczas kontaktu z nami lub składania zamówienia. Proszę jednak pamiętać, że podczas układania nawet najprostszych nawierzchni warto mieć zakupioną kostkę z zapasem. Zawsze przyjmuje się kilka m2 więcej na docinki kostek oraz straty materiałowe powstałe podczas układania. Poza tym w przypadku kostek kolorowych mają Państwo pewność jednorodności zakupionego materiału. W przypadku dokupienia produktów w późniejszym terminie mogą powstać różnice kolorystyczne wynikające z różnych dat produkcji.

Oczywiście warto zabezpieczyć zarówno kostkę brukową jak i kamień naturalny, właściwa impregnacja zabezpiecza materiały na lata i pozwoli cieszyć się ich pięknem znacznie dłużej. Proszę pamiętać, aby dokładnie przeczytać instrukcję i zapoznać się z zaleceniami producenta przed dokonaniem impregnacji.

Palety mogą Państwo zwrócić do naszej siedziby na ul. Ofiar Firleja 7 w Radomiu. Do zwrotu kaucji będzie Państwu potrzebna WZ, paragon lub Faktura.
Możemy również zamówić kuriera, który odbierze je od Państwa. Palety muszą być ułożone w słupek jedna w drugą, (tak, aby zajmowały jak najmniej miejsca) oraz ostretchowane. W jednym słupku może być max. 25 szt. Koszt takiej usługi to 180 zł brutto.

Wszystkie zamówienia staramy się realizować jak najszybciej, jednak to zależy, czy wybrany produkt mamy dostępny w magazynie, czy musimy czekać na produkcję bądź transport z fabryki, oraz od rodzaju transportu, więc jeśli zależy Wam na czasie, warto ustalić to wcześniej, zrobimy co w naszej mocy, aby wszyscy byli zadowoleni.

Dokumenty takie jak deklaracje właściwości użytkowych, certyfikaty, instrukcje montażu bądź specyfikacje znajdziecie w zakładce POBIERZ pod skróconym opisem produktu. Jeżeli takiego dokumentu nie ma we wskazanym miejscu, proszę o maila biuro@centrobruk.pl z informacją, jaki dokument jest potrzebny oraz do jakiego produktu.

Każdy z naszych Klientów, Partnerów Biznesowych jest traktowany indywidualnie, a my staramy się wychodzić naprzeciw Waszym oczekiwaniom. Negocjacje cen są możliwe w przypadku większych zamówień oraz na podstawie historii zakupowej. Doceniamy lojalnych Klientów, a także wynagradzamy zaangażowanie w skutecznym polecaniu naszej oferty. Zapraszamy do współpracy i do negocjacji.

Aby złożyć reklamację, wyślij nam maila na biuro@centrobruk.pl załączając dowód zakupu, opis i zdjęcia problemu oraz oczekiwane rozwiązanie. W razie pytań prosimy o kontakt telefoniczny.